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电子工业出版社
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著者
(美)佩吉·卡劳(peggy carlaw),(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明(vasudha kathleen deming)著
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(荷)吉斯·范·伍尔芬(gijs van wulfen)著
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仁脉学习技术研究中心
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仁脉学习技术研究中心译
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伍尔芬
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刘娅
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刘小茵
(1)
刘小茵,李尧,谢灵群编著
(1)
刘敏
(1)
刘敏,高田歌主编
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卡劳
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周璟
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天下网商
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宋锐
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宋锐,彭燕玲,刘娅主编
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彭燕玲
(1)
戴明
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出版日期
2019
(1)
2017
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2016
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成人图书
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1.
图说电商.客户、客服和团队
订购中
著者:
天下网商
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2016
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F713.36/178-v.1
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2.
跨境电子商务服务管理实施指南
已借1次.
订购中
著者:
刘小茵
李尧
谢灵群
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2019
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F713.36-62/3
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3.
客户服务培训游戏
订购中
著者:
卡劳
戴明
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2017
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F274/93
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4.
跨境电子商务沟通与客服
订购中
著者:
刘敏
高田歌
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2017
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F713.36/217
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著者简介
5.
跨境电商客服:阿里巴巴速卖通宝典
已借1次.
订购中
著者:
速卖通大学
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2016
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F713.36/213
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著者简介
6.
收银实务
订购中
著者:
宋锐
彭燕玲
刘娅
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2017
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F718/17
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著者简介
7.
创新地图:创造客户所需要的产品和服务:a visual toolkit to start innovation
订购中
著者:
伍尔芬
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
成人图书 , 索书号:
F273.2/23
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